Plex treedt hard op tegen ten minste één hostingservice waarbij er Plex servers draaien die niet volgens hun gebruikersvoorwaarden werken.
Het bedrijf, dat de populaire software aanbiedt om video’s te organiseren, beheren en bekijken, stuurde een bericht naar klanten waarin stond dat hun mediaserver is gekoppeld aan een hostingservice die de servicevoorwaarden schendt. Klanten die de notitie ontvangen, hebben tot 12 oktober de tijd om een alternatieve host te vinden, anders zul je “problemen ondervinden bij het verbinden met de Plex-apps en bij het beheren ervan”, aldus de Plex-e-mail.
Hetzner
Hoewel Plex de aanstootgevende dienst niet noemt – of het woord ‘piraterij’ gebruikt – speculeren gebruikers dat de blokkering van toepassing is op online hostingbedrijf Hetzner, waarbij getroffen klanten de dienst gebruiken, meldde TorrentFreak. Het is onduidelijk of de blokkade zich ook naar andere bedrijven zal uitstrekken. Hetzner bevestigde later tegenover Cord Cutters News dat zijn hostingservice door Plex zou worden geblokkeerd.
“Plex heeft de beslissing genomen om de toegang te blokkeren tot een hostingdienst die bestaat uit een aanzienlijk aantal servers die de Servicevoorwaarden van het bedrijf schenden”, vertelde een woordvoerder van Plex aan Cord Cutters News. “Klanten zijn vooraf op de hoogte gesteld, zodat ze tijd hebben om hun persoonlijke mediabibliotheken lokaal te verplaatsen, of naar een serviceprovider die geen uitgebreide overtredingen vertoont.”
Hoewel de blokkering waarschijnlijk enkele gevallen van piraterij zal oplossen, zal er waarschijnlijk bijkomende schade zijn in de vorm van legitieme gebruikers. In de forums van Plex beweren Hetzner-gebruikers dat een one-size-fits-all verbod geen rekening houdt met degenen die binnen wettelijke grenzen opereren.
“We kunnen hier niet veel over zeggen, behalve dat we de actie van Plex zeer betreuren”, zei Hetzner-woordvoerder Christian Fitz in een verklaring.
Piraterij
Plex probeert al jaren afstand te nemen van piraterij. In 2020 kreeg het bedrijf te maken met kritiek van de antipiraterijgroep CreativeFuture. Omdat Plex klanten inhoud laat delen, beschouwen veel inhoudbedrijven dit als piraterij.