Het in Amerika populaire tv merk TCL is tijdelijk gestopt met het verkopen van televisies die gebaseerd zijn op het Google TV platform.
De problemen hebben niet te maken met leveringsproblemen, maar de software is traag en buggy. TCL techneuten zijn hard aan het werk om de software te fixen., en hopen binnen een paar weken een update gereed te hebben.
Op de “Best Buy” product pagina’s (en op andere plekken) wordt er veel geklaagd over smart-tv functionaliteit van deze tv’s. De eigenaren van TCL’s Google TV televisies merken op dat het besturingssysteem traag is, en veel problemen ondervindt.
TCL heeft daarop besloten om de televisies maar even helemaal niet meer te verkopen. Degenen die zo’n tv al wel in huis hebben staan stelt TCL gerust: binnen de komende weken zullen er aanzienlijke verbeteringen merkbaar worden via software updates. De tv’s updaten automatisch, maar op de supportpagina’s van TCL worden voor de zekerheid instructies gegeven hoe men de meest recente versie krijgt.
De bewuste televisies werden begin dit jaar aangekondigd op CES 2021. Overige modellen – waaronder degene die op Android zijn gebaseerd – zijn nog wel leverbaar.
Het is volgens mij de eerste keer dat een fabrikant klachten over tv-software zo serieus neemt dat ze modellen – zeker net voor de kerst – uit de handel neemt. Toch een teken dat het besturingssysteem met de apps (met name streamingdiensten) steeds belangrijker worden, en niet meer ‘zomaar’ extra functionaliteit is.
Geef een reactie